БГ
EN
Airbnb и Booking.com преосмислят бъдещето на пътуванията. Airbnb се превръща в лайфстайл платформа, а Booking.com използва AI, за да разбира по-добре нуждите на пътуващите.
Ръководителят на Airbnb говори за новия редизайн на компанията и стремежа ѝ да предлага много повече от просто пътуване.
AI планерът за пътувания на Booking.com е вече с разширен обхват.
Airbnb и Booking.com са две от най-използваните Онлайн туристически агенции (OTAs). И двете предлагат сходни услуги, но обслужват различни типове гости и домакини, и имат различни бизнес стратегии.
Airbnb изгражда бранд около уникалното преживяване и личния контакт между хост и гост.
От друга страна, Booking.com оптимизира процеса за повече резервации и автоматизация.
„Airbnb ми позволява да изградя бранд и да създам връзка с гостите."
— София, хост в Лисабон
„Booking.com ми носи повече заетост и е по-малко работа. Идеално, когато управляваш над 10 имота."
— Бен, управител в Берлин| Airbnb | Booking | |
|---|---|---|
| Лична комуникация с гостите | ||
| Домакините могат да оценяват гостите | ||
| Бърза и достъпна поддръжка за домакини | ||
| Не се изисква постоянна комуникация с гостите | ||
| Резервации в последния момент | ||
| Таксите се плащат от домакините и от гостите | ||
| Динамично ценообразуване | ||
| Автоматизирани резервации | ||
| Съвети за цени | ||
| Допълнителни услуги свързани с локални преживявания | ||
| Комбинирани туристически пакети и инструменти, свързани с оперативни удобства при настаняване | ||
| Интуитивен и лесен интерфейс на платформата | ||
| Централизирана платформа за домакини и гости | ||
| Интеграция с външни системи | ||
| Подходяща платформа за хотели и обекти с рецепция | ||
| Възможност за промоции, отстъпки и купони |
Много успешни хостове използват и двете платформи. Airbnb предлага по-добро преживяване и изграждане на бранд, докато Booking.com запълва календара. Ако управлявате повече от един имот, комбинираният подход + софтуер за управление (PMS) ще ви даде най-добри резултати.
